Ví Điện Tử Của Bạn Hoạt Động Ngay Từ Lần Đầu

Xác minh ví là bước đối chiếu số điện thoại hoặc tài khoản ví điện tử của bạn với thông tin tài khoản nền tảng để xác nhận đúng chủ sở hữu trước khi rút tiền.

Mã giao dịch là dãy số hoặc ký tự do ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền. Dùng mã này khi cần hỗ trợ tra soát giao dịch.

Trạng thái này nghĩa là giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất đối chiếu hai chiều giữa ví điện tử và hệ thống. Thường tự cập nhật sau khi ví xác nhận hoàn thành.

KYC (xác minh danh tính) là quy trình đối chiếu thông tin cá nhân bạn đăng ký với thông tin trên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money nhằm ngăn tài khoản bị lạm dụng.

Mỗi ví điện tử đặt mức tối đa cho một lần chuyển tiền trong ngày. Giới hạn này do nhà cung cấp ví quy định, không phải do nền tảng — kiểm tra trong ứng dụng ví của bạn.

Hoàn tiền là quá trình số dư được trả về ví khi giao dịch không khớp hoặc bị từ chối. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào phía nhà cung cấp ví, không do nền tảng kiểm soát trực tiếp.